Die Produkt-, Geschäftsmodell- oder Dienstleistungsidee sollte neu und „revolutionär“ sein und einen signifikanten Kundennutzen bringen, d.h. nicht nur kleine Verbesserung sondern sehr deutliche Effizienz- und/oder Effektivitäts-gewinne bringen. Der Kundennutzen muß schnell und einfach vermittelbar sein.